湘西州社会福利院于2000年经州委、州政府批准成立,隶属州民政局,位于吉首市乾州溶江小区,占地面积16亩,建筑面积7000平方米。是以收养全州境内社会弃婴、孤残儿童、 三无老人 和社会托养老人为主要职责的社会福利性事业机构。现有工作人员41名,其中在编11名,招聘临时工33人。目前在院孤弃儿童35人,失能、半失能及贫困重度残疾人员78人。一直以来,在各级党委和政府的关怀下,在福利院全体干部职工共同努力下,州社会福利院得到了社会各界人士及国际爱心友好人士的关爱和支持。生活在福利院的孤弃儿童及特困老人及贫困重度残疾人都深深感受到了人间的温暖,许多被遗弃的孤儿通过福利院被国际、国内具有爱心的人士和家庭领养,使他们重新感受到幸福的家庭生活。每年都有国外家庭带孩子来院回访。老人们则在福利院做到了老有所养、老有所学、老有所乐、老有所为。