电话客服

电话客服

招聘2名，年龄18—28岁，中专以上学历，1年以上营销工作经验，行政班，有时加班。

底薪：1800元/月.200（全勤）

业务提成：12万以内提成2%；12-20万提成2.5%；20万以上提成3%；

（基础装修）元+（主材*50%）元

发放方式：分两次发放，当月提取合同金额的50%，工程竣工后提取50%。（并补充原合同签订后增加或者减少部分项目的提成）

工作要求：

1、通过电话沟通了解客户需求，寻求销售机会并完成销售业绩；

2、开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护客户档案；

3、负责电话营销邀约客户的接待、客户的跟进和签单的达成：

4、收集和分析市场数据，并定期反馈最新信息；

5、树立良好的心态，以积极热情的态度坚定的信心去投入工作，要有良好的敬业精神。在电话中进行交流必须做到如同面谈。。要认真倾听客户的意见，要善于倾听客户的声音，要求，甚至客户的抱怨，要让客户感受到你气度，做好解释工作，及时反馈信息；

6、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作；

7、要做好记录，做好客户分析，及时传递信息；

8、在有条件的情况下要做好跟单、追踪，完成营销的全过程；

9、树立良好的心态，以积极热情的态度坚定的信心去投入工作：要有良好的敬业精神；

10、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统；

11、电话跟进客户，邀约客户到店，并负贵来访客户的接待工作，及时将邀约到店客户信息更新到销售线索引导管理系统；

12、及时完成上级交办的其它工作。

联系方式：17711701777

工作地址：湖南省湘西土家族苗族自治州花垣县——花垣县丰和锦绣建材家居广场52号二期1-49、1-50（花垣县锦绣花园二期大门口）