岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神
薪资:(加提成)
能力优秀者工资可谈
企业简介:湖南锭沅实业有限公司成立于 2017年,注册资金5000万元,公司总部坐落在湖南湘西高新技术开发区广州工业园产业中心,主要致力于商用厨具设备、大中小型水处理设备和大中型办公用品等产品研制及运营推广,为部队、学校、家庭、医院、写字楼、政府机关、企事业单位等提供专业的定制产品与配套服务。
公司始终秉持“用户第一,客户至上”的经营理念,始终坚持以绿色、环保、节能、安全、健康为己任,坚持多元化发展战略,主营节能坏保型多功能节能灶、热水灶、厨具、食堂酒店供热设备、中高档净水设备的研发、生产、销售、售后服务等一条龙服务业务,所有产品均持有节能检测报告。企业已通过ISO9001国际质量体系和ISO14001国际环境体系认证,拥有多项发明专利和实用新型专利,拥有国家职能部门颁发的卫生许可证书、国家强制性3C认证证书、AAA级信用等级认证证书、AAA级企业资信等级证书、AAA级诚信供应商等级证书、AAA级诚信经营示范单位认证证书、AAA级服务诚信单位认证证书、AAA级重合同守信用企业认证证书,公司董事长彭要茗荣获中国诚信企业家证书。目前,公司正积极申报国家高新企业。
公司将一如既往地坚持科技创新,不断研发、提供新产品、新工艺,竭诚为广大用户提供安全、优质、高效的贴心个性化服务。
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