客服管家

1、年龄：25至35岁之间； 2、学历：大专以上，酒店管理、旅游或物业管理相关专业优先； 3、每日对责任区域进行巡查，发现问题并及时处理； 4、掌握本项目的经营方式及基本情况以及业主常用，电话地址，清洁卫生，绿化等工作情况，圆满回答客户、业主的各类咨询； 5、及时跟进业主各类报事，投诉，报修，咨询等，及时汇报并做好跟进记录和回访； 6、负责业主入住，装修服务工作； 7、负责小区公示栏各类通知，温馨提示的张贴发放； 8、物业费催缴。