物业经理

1、负责物业项目的整体管理工作，制定并执行年度运营计划、服务标准及预算方案，确保项目运营效率与服务质量双达标，提升业主满意度与社区口碑。
2、搭建高效协作的物业团队，涵盖客服、工程、安保、保洁等多个模块，负责人员招聘、培训、绩效考核及激励，打造一支有责任心、有战斗力的服务队伍。
3、作为业主沟通的第一责任人，及时响应业主诉求，高效处理投诉与建议，组织开展社区文化活动，增强业主的归属感与凝聚力，构建和谐的社区氛围。
4、建立健全项目安全管理体系，定期开展设施设备巡检、安全隐患排查，确保社区居住安全；合理控制运营成本，优化资源配置，提升项目盈利能力。
5、对接街道办、居委会、公安、消防等相关部门，确保物业工作合规有序开展；协调供应商资源，监督服务质量，保障社区配套服务稳定运行。
6、大专及以上学历，物业管理、行政管理等相关专业优先；3年以上物业经理岗位经验，有中高端住宅、商业综合体或大型社区管理经验者优先，持有物业经理资格证书。